votre nouvelle page d'accueil plus de clarté et plus de personnalisation !

  • 1 votre espace personnel

    Identifiez-vous et accédez à votre mail, à votre espace client et aux services et usages qui vous sont dédiés. Profitez du menu pour naviguer facilement entre les différents contenus et services Orange. Accéder directement à vos principaux services depuis l’icône mosaïque « Mes services » situé à droite de l’enveloppe.

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  • 2 les actualités

    Retrouvez les actualités du jour, le fil d'info, le CAC 40 et la météo, et aussi tous les évènements sportifs, le cinéma, les tendances et des vidéos pour vous informer et vous divertir.

  • 3 la TV d'Orange

    Bénéficiez d'un aperçu du meilleur des programmes de la TV d'Orange, les chaines en direct et en replay, la TV à la demande, les programmes de la soirée, les news, les bouquets ...

  • 4 la vidéo à la demande

    N'attendez plus pour voir et revoir les films, les séries, les spectacles et les documentaires sélectionnés pour vous.

  • 5 les jeux

    Profitez du catalogue jeux d'Orange et découvrez les nouveautés disponibles sur PC, tablette, mobile et TV.

  • 6 la musique

    Parcourez les nouveautés, les actus, les vidéos, les playlists avec Deezer, et partagez vos coups de coeur.

  • 7 la presse
  • 8 Orange à votre service

    Accédez plus rapidement à tout le service Orange : les boutiques, le service client, le forum d'entraide, découvrir Sosh ...

  • 9 Orange s'engage

    Découvrez les engagements d'Orange en faveur du handicap, de l'environnement, de la santé, de la sécurité des données ...

  • 10 le plan de site

    Trouvez ce que vous cherchez, découvrez d'autres contenus et services Orange.

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votre espace personnel

Après vous être identifié/e, nous vous proposons un accompagnement personnalisé en fonction de vos offres. Parmi nos nouveautés, découvrez le menu de navigation qui vous permet de parcourir tous les contenus et services d’Orange. Vous pouvez également déployer le panneau « Mes services » en cliquant sur l’icône mosaïque qui regroupe entre autres le mail, le Cloud et les services souscrits. Ils seront ainsi toujours à portée de clic. Enfin le menu d'identité à partir duquel vous pouvez vous déconnecter ou personnaliser votre avatar à tout moment. retour en haut de page

FAQ

  • 1. Comment accéder à ma messagerie pour consulter mes mails ?

    Si je ne suis pas identifié, je commence par m'identifier avec le bouton 'identifiez-vous'.
    Une fois identifié, je retrouve le mail à gauche de la mosaïque « Mes services ».
    Si le nom affiché n'est pas le mien, je déroule le menu d'identité en haut à droite de la page et je clique sur 'changer d'utilisateur'. Je pourrai alors m'identifier avec mes identifiants.

  • 2. Comment accéder à mon espace client pour consulter mon compte internet et/ou mobile ?

    Si je ne suis pas identifié je commence par m'identifier avec le bouton 'identifiez-vous'.
    Une fois identifié, je clique sur le bloc 'espace client' dans lequel s'affiche mon nom ; ce bloc est situé en tête de mon espace personnel.
    Si le nom affiché n'est pas le mien, je déroule le menu d'identité en haut à droite de la page et je clique sur 'changer d'utilisateur'. Je pourrai alors m'identifier avec mes identifiants.

  • 3. Comment m'identifier ou changer d'utilisateur ?

    Si je ne suis pas identifié, je clique d'abord sur le bouton 'identifiez-vous' qui se trouve dans le premier bloc de mon espace personnel.
    Si, une fois identifié, le nom affiché n'est pas le mien, je déroule le menu d'identité en haut à droite de la page et je clique sur 'changer d'utilisateur'. Je pourrai alors m'identifier avec mes identifiants.

  • 4. Je ne trouve pas l’accès à la rubrique qui m’intéresse

    En plus des accès depuis la page d’accueil, le nouveau menu de navigation en haut à gauche vous permet d'accéder directement à vos rubriques favorites sur tout l’univers Orange

  • 5. Je ne trouve pas l'accès à ma page pro

    Je suis client pro et j'utilise habituellement la page d'accueil pro. Je suis sur la nouvelle page d'accueil orange.fr et je souhaite revenir sur ma page pro : pour cela je déploie le menu qui se trouve à gauche du moteur de recherche en haut de la page, dans la rubrique « Et aussi ».

  • 6. Plus d'informations sur l'assistance en ligne

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